CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ NEXT GOLD
Công ty TNHH Công Nghệ Next Gold cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng nhằm tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
1. Khu vực áp dụng
- Chúng tôi vận chuyển toàn quốc.
- Đối với khu vực ngoại thành, vùng sâu, vùng xa, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực nội thành: 1-3 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành và tỉnh khác: 3-7 ngày làm việc.
- Lưu ý:
- Thời gian giao hàng không tính ngày lễ, Tết và Chủ nhật.
- Trong trường hợp phát sinh sự cố (thiên tai, dịch bệnh, v.v.), thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng.
3. Phí vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển:
- Đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
- Áp dụng trong khu vực nội thành hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
- Tính phí vận chuyển:
- Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ hoặc giao hàng ngoài khu vực miễn phí, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng.
- Phí cụ thể sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
4. Quy trình vận chuyển
- Xác nhận đơn hàng:
- Sau khi đặt hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại trong vòng 24 giờ.
- Đóng gói và giao hàng:
- Sản phẩm được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Theo dõi đơn hàng:
- Khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua số vận đơn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
5. Trách nhiệm trong vận chuyển
- Công ty:
- Chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.
- Sẽ thay thế hoặc hoàn tiền khi xác định lỗi thuộc về phía công ty hoặc đơn vị vận chuyển.
- Khách hàng:
- Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng.
- Thông báo ngay cho chúng tôi nếu sản phẩm bị lỗi, thiếu hoặc không đúng như đơn đặt hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
Liên hệ:
Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:
- Email: info@nextgold.vn
- Hotline: 0927 032 678